ЦУР и фонд «Защитники Отечества» вместе выстраивают обратную связь с ветеранами и их семьями в соцсетях

В Самаре прошел Всероссийский семинар-совещание руководителей филиалов Госфонда «Защитники Отечества». Представители всех 89 регионов обсудили комплексную поддержку ветеранов СВО и их близких.

🗣 Анна Цивилева, статс-секретарь – заместитель Минобороны России, председатель Госфонда «Защитники Отечества»: «Мы сейчас активно внедряем информационную систему, чтобы ветераны могли большую часть услуг получать онлайн. Есть и чат-бот, и горячая линия, и в Военно-социальном центре возможно получение справки, подтверждающей участие в СВО».

🗣 Генеральный директор «Диалог Регионы» Владимир Табак подчеркнул, что совместно с фондом запущена системная работа с сообщениями в интернете. Сотрудники фонда оперативно дают ответы, а Диалог и ЦУР предлагают методологию для совершенствования работы. Так, в Удмуртии ЦУР, при участии филиала фонда и Минсоцполитики, создал чат-бот ФЗО в «ВКонтакте» - vk.com/fzo_pomoshur_bot и Телеграм - t.me/FZO_pomoshUR_bot. С 1 июня 2024 года в бот поступило 662 запроса.

«За время работы в филиалы фонда в Приволжском федеральном округе обратились более 150 тысяч людей, рассмотрено почти 300 тысяч проблем и практически все они решены», – отметил полпред Президента страны в ПФО Игорь Комаров.

Руководитель филиала фонда в Удмуртии Максим Шумихин рассказал о значимости совместной встречи: «Мы три дня обменивались опытом и лучшими практиками оказания социальной поддержки ветеранам СВО и членам их семей. С начала работы в филиал поступило более 25 тысяч сообщений, из них социальные координаторы помогли решить 96% вопросов. Очень важно, что мы делимся с коллегами своими способами эффективных решений. Сейчас на повестке дня – обсуждение бесшовного взаимодействия филиалов «Защитников Отечества» и филиалов Военно-Социального Центра Минобороны в регионах».

Отметим, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента страны. Основной его целью является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. В регионах филиалы заработали с 1 июня 2023 года.
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА
Дороги Удмуртии подготовлены к зимнему содержанию

💬 С начала осени от жителей поступают вопросы по завершению дорожных работ и готовности их к зиме. ЦУР выявил в соцсетях и платформе обратной связи 2742 сообщения.

В этом году за счет региональной субсидии в городах и районах отремонтировано 154 объекта. Это дороги и тротуары. В скором времени будут завершены еще 38 объектов. По нацпроекту «Безопасные качественные дороги», инициированному Президентом страны, работы закончены на 58 участках, в процессе обновления 17 объектов.

По поручению Главы региона Александра Бречалова уже создан и активно работает оперативный штаб по уборке снега. Губернатор поручил зампреду Правительства Игорю Асабину осуществлять ежедневный мониторинг погодных условий и обеспечить в период сильных снегопадов круглосуточную работу штаба.

🚜 Также дорожные и муниципальные службы наращивают кадровый состав. Новые сотрудники привлекаются за счет финансовой мотивации, программ обучения и повышения квалификации. Проведены масштабные тренировки по отработке действий в условиях снегопадов.

Подробнее – в ролике.
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА
Служба превыше всего!

Марк Ашихмин родился в Воткинске. Здесь он закончил кадетский корпус. После решил стать офицером.
В зону специальной военной операции Марк отправился одним из первых. Он всегда помогал своим бойцам, ехал к ним на позиции, в то время, когда должен был отдыхать.

19 сентября 2023 года Марк погиб при выполнении воинского долга.
Его история, рассказанная женой Юлией, в новой серии проекта «Герои Удмуртии».

Проект реализуется при поддержке «Росмолодежь.Гранты».

#Росмолодёжь #РосмолодёжьГранты

https://vk.com/video-203289567_456239038

#АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДМОЖГА
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА
🤝 Есть контакт!

Вкус еды в школьной столовой, поздно включающиеся фонари и даже сломанные качели – со всеми этими вопросами жители Удмуртии обращаются на платформу обратной связи.

🔥 В октябре жители подали 5820 жалоб и предложений!

Как сообщить о своей проблеме? Оставить сообщение на Платформе обратной связи:
🖍 на портале «Госуслуги» через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» https://www.gosuslugi.ru/
🖍 на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
🖍 через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
🖍 или пройдя по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/

#АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДМОЖГА
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА
Найдите время для своего здоровья и получите подарок.

✅Можгинская районная больница предлагает жителям пройти диспансеризацию в период с 11 по 15 ноября и получить подарок - направление на анализ функции щитовидной железы ТТГ (тиреотропный гормон).

Нарушение функции щитовидной железы одна из самых частых причин гормонального дисбаланса и развития стресса. Успейте получить дополнительное обследование!

👇Запись на диспансеризацию и профилактический медицинский осмотр следующими способами:
- по телефону контакт-центра 8(34139)31703 с 08.00 до 16.00
- при личном обращении в 103 кабинет взрослой поликлиники.

Данная акция проходит в рамках "Недели душевного комфорта и профилактики стресса".

#ЖивувМожге #МожгинскаяРБ
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА
Ветераны СВО и их семьи могут обратиться за психологической помощью в филиал фонда «Защитники Отечества»

«После серьезного ранения долго лечился. Потом началась бессонница, снились часто кошмары. Обратился в Фонд и мне посоветовали попробовать поговорить с психологом. Уже после первых консультаций начались положительные изменения, сейчас регулярно стараюсь бывать у специалиста. Стал спокойнее, прошли проблемы со сном» – говорит ветеран СВО Евгений.

Психологи отмечают, что чаще всего обращаются матери и жены военнослужащих. Мужчинам сложнее признать необходимость помощи. Они пытаются снимать стресс алкоголем, что усугубляет психологическое состояние. Но «заглушать» состояние алкоголем или работой – это временный эффект. Лучше обратиться к специалистам и вылечить душевные раны.

☎️ Кабинеты консультации работают в филиале фонда, в Республиканском клиническом центре психического здоровья, а также специалисты принимают в городах и районах Удмуртии. Все приемы бесплатные. Записаться к психологу можно по телефону филиала Фонда «Защитники Отечества»: +7 (3412) 27-19-40. Адрес: Ижевск, ул. Карла Маркса, 242.
Источник: АДМИНИСТРАЦИЯ | ГОРОД МОЖГА